Política de Envío y Reembolso

1.⁠ ⁠Envíos

Realizamos envíos a todo Chile a través Chilexpress, Starken

El tiempo estimado de entrega es de 6 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

Los costos de envío varían según la región y serán calculados al momento de la compra.

Majo Gourmet no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de envíos.

2.⁠ ⁠Cambios y Reembolsos

Dado que nuestros productos son alimentos y productos gourmet, no aceptamos devoluciones por razones de satisfacción personal.

Si el producto llega dañado o en mal estado, el cliente debe notificarnos dentro de 48 horas desde la recepción, enviando fotos del estado del producto a holatumajo@gmail.com

En caso de que el reclamo sea aprobado, ofrecemos reposición del producto o reembolso según corresponda.

No aceptamos cambios o reembolsos por errores en la dirección proporcionada por el cliente.